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金奥博一站式服务中心

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详细描述
       “JWL-RMA智慧民爆信息服务系统”完全融合“金奥博设备管理云服务平台”和“金奥博一站式服务中心”,将客户、工程师、维修人员、操作人员、巡检人员、采购人员等紧密联系在一起,实现了信息化动态管理和设计、制造、生产、服务的协同创新,为客户打造了精准、高效、贴心的服务体验。一站式服务中心提供以下服务:
 
系统功能及优势:
 
       1.产品中心  
 
       ◆信息详实 搜索强大 助您精准锁定物料
 
       通过“产品中心”,可以浏览设备、备件清单及相应的图片、设备爆炸图、采购代码和规格型号等信息,可形象直观、全面详实地了解熟悉物料;强大的搜索功能将帮助客户多途径快捷地查找锁定物料。
 
 
 
       2.订单中心  
 
       ◆智能预警 轻松下单 助您合理安排采购
 
       基于设备综合管理信息系统数据,金奥博将生成合理的保养维护计划、库存预警信息和相应的备件采购计划,可通过“订单中心” 提前备货、轻松下单,查阅进度、跟踪采购。
 
 
 
       3.售后中心 
 
       ◆个案分析 全面诊断 为您定制保养指引
 
       基于设备综合管理信息系统数据,金奥博工程师将根据现场的异常或故障记录进行个案分析,整理维护检修、故障排查、保养建议等知识后,通过“一站式服务中心”的"故障知识库"为您提供个性化的保养指引。
 
 
 
       4.在线客服 
 
       ◆在线沟通 快速响应  为您提供贴心服务
 
       通过“一站式服务中心"的“在线客服",可以与金奥博技术人员进行视频或语音远程互动,共同解决现场故障。
 
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暂未实现,敬请期待
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